1. Tempi di preparazione
Gli ordini verranno preparati entro 2-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono puramente indicativi.
Una volta spedito l'ordine, riceverai immediatamente un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi anche verificare lo stato della spedizione nel tuo account cliente.
In caso di ritardi significativi, il nostro servizio clienti ti contatterà.
3. Area di consegna
Attualmente, spediamo solo nei paesi elencati nella nostra pagina dedicata.
Per gli ordini all'interno dell'Unione Europea, la spedizione è gratuita a partire da 29,99 euro. Se l'importo dell'ordine è inferiore a 29,99 euro, verrà addebitato un costo di spedizione di 4,95 euro.
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4. Metodo di spedizione
Una volta spedito l'ordine, la consegna è prevista entro 5-8 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali utilizziamo Amazon Fulfilled o DHL e offriamo il tracciamento completo. La merce viene spedita da magazzini situati all'interno dell'UE. I tempi di consegna stimati sono puramente indicativi.
Dopo la spedizione dell'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi anche verificare lo stato della spedizione nel tuo account cliente.
In caso di ritardi significativi, il nostro servizio clienti ti contatterà.
5. Tasse e oneri
Per gli ordini spediti dal nostro magazzino all'interno dell'UE (destinazione Italia), i clienti non dovranno pagare tasse aggiuntive, IVA o dazi doganali. Il prezzo finale visualizzato sul sito web è il prezzo finale.
6. Restrizioni
Non accettiamo pacchi inviati a caselle postali. Si prega di fornire un indirizzo completo e preciso affinché il corriere possa effettuare la consegna correttamente.
